Consolidado no segmento de saúde no Rio de Janeiro, o Grupo Memorial vai inaugurar no dia 23 de março, a Universidade Corporativa Memorial, um projeto cujo objetivo é o de capacitar os gestores das Unidades próprias e das Unidades licenciadas, que traz consigo o compromisso de desenvolver o modelo de gestão comprovadamente eficaz nas ações administrativas com a visão corporativa.
A Universidade Corporativa Memorial é dividida em dois cursos: "Gestão de Operadora de Plano de Saúde" e "Gestão de Prestador de Serviços Médicos". Ambos com foco nas gestões administrativa, financeira, comercial e médica.
Segundo a coordenadora da Universidade Corporativa Memorial, Denise Figueiras, o programa com formato próprio e inovador foi desenvolvido para atender às necessidades do Grupo Memorial em parametrizar a administração de todas as Unidades, viabilizando a unificação.
O compromisso da Universidade Corporativa Memorial está absolutamente voltado ao cumprimento da missão do Grupo Memorial que estimula e valoriza a excelência no atendimento ao cliente. Por isso, a capacitação de gestores é mais uma das ações que configuram os esforços para o alcance das metas da empresa, independentemente dos recursos que se fazem necessários para a sua implantação.
Certo de que o capital humano é seu maior patrimônio, o Grupo Memorial não mede esforços nem investimentos para aprimorar cada vez mais os profissionais com formação corporativa de excelência.
As aulas serão divididas em duas modalidades: teóricas, ministradas no Centro de Estudos do Hospital Memorial por equipe de gestão tanto da Memorial Saúde como do Hospital Memorial e, as aulas práticas que serão produzidas em ambas as empresas citadas que são, na verdade, "laboratório" em que os alunos terão a visão da aplicabilidade do aprendizado teórico no cotidiano.
O material didático está formatado em apostilas separadas por módulos de gestão específica, totalizando cinco livros.
A Universidade Corporativa Memorial não é um projeto isolado nem estagnado. Não tem fim porque os trabalhos continuam com cursos e treinamentos para atualização e "reciclagem" além das reuniões mensais com os gestores em que a troca de experiências é fundamental para o crescimento do grupo de gestão já que nossas Unidades estão localizadas em todo o Estado do Rio de Janeiro e possuem suas diferenças regionais, sociais e culturais, relevantes para as ações dos gestores.